Política de Privacidad
De conformidad a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal que el Usuario facilite voluntariamente al acceder al sitio web https://www.inheritans.com (en adelante, el "Sitio Web" o "Web", indistintamente).
1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
- Responsable del tratamiento: YOSEYOMO, S.L. (en adelante, "YOSEYOMO" o la "Sociedad", indistintamente).
- NIF: B70933684
- Domicilio: Avenida del Port, 49, 2, Camins al Grau, 46021 Valencia, España.
- Datos de Registro: Registro Mercantil de Valencia, en al Tomo 11555, Libro 8833, folio 161, Hoja no V217888, primera inscripción.
- Correo electrónico: support@inheritans.com
YOSEYOMO tratará los datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario (en adelante, el "Usuario") al acceder a la Web. El Usuario consiente expresamente que YOSEYOMO pueda tratar esos datos en los términos establecidos en esta Política de Privacidad y para los fines expresados a continuación.
Antes de registrarse en el Sitio Web, los Usuarios deben leer y aceptar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Al introducir el correo electrónico y pulsar el botón de "Enviar código", solo se enviará la petición si previamente el Usuario ha aceptado la Política de Privacidad.
2. PROCEDENCIA, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA
Los datos personales del Usuario, o de terceros, que sean cedidos por el Usuario, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento de YOSEYOMO.
En caso de que el Usuario proporcione datos de terceros, debe garantizar que cuenta con el consentimiento para tratar dichos datos.
Las actividades del tratamiento llevadas a cabo por YOSEYOMO son las siguientes:
| ACTIVIDAD: REGISTRO EN INHERITANS | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Datos proporcionados directamente por el Usuario al registrarse en la Web y crear su perfil. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1.a): consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos.Art. 6.1.f): satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero. |
| FINES DEL TRATAMIENTO | Identificación del Usuario para obtener el acceso a los servicios de la Web y gestionar el alta y baja de la misma. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios de la Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre, apellidos, DNI/Pasaporte/NIE, correo electrónico y teléfono. |
| DESTINATARIOS | No está prevista la cesión de datos a terceros sin el consentimiento inequívoco e informado del Usuario. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | No está prevista la transferencia internacional de datos. |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados y hayan prescrito las acciones legales pertinentes, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal. |
| ACTIVIDAD: PAGO DE LA SUSCRIPCIÓN | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Datos facilitados por el Usuario al contratar la suscripción mediante los métodos de pago disponibles. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1.a): consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos. Art. 6.1.b): ejecución de un contrato (suscripción al servicio). Art. 6.1.c): cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento; Art. 6.1.f): satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero. |
| FINES DEL TRATAMIENTO | Cobro y gestión de la suscripción, facturación, seguimiento de pagos, prevención de impagos y control financiero. |
| COLECTIVO | Usuarios registrados, ya sean particulares o representantes de personas jurídicas que soliciten la facturación a nombre de una empresa. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de facturación (en caso de ser una empresa: denominación social, domicilio, NIF), datos bancarios o de tarjeta, teléfono. |
| DESTINATARIOS | No está prevista la cesión de datos a terceros con el consentimiento inequívoco e informado del Usuario. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | YOSEYOMO utiliza la pasarela de pago Stripe, operada por Stripe Inc., para la gestión de las suscripciones y transacciones derivadas de la contratación de los servicios de Inheritans. Stripe Inc., con sede en EE. UU., participa en el EU-US Data Privacy Framework, lo que garantiza que las transferencias internacionales de datos a este proveedor cuentan con un nivel adecuado de protección conforme al artículo 45 del RGPD y a la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea. Puede consultar más información sobre los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Stripe en los siguientes enlaces: https://stripe.com/legal y https://stripe.com/privacy. |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados y hayan prescrito las acciones legales pertinentes, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal. |
| ACTIVIDAD: ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario a través del formulario de registro disponible en el Sitio Web |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1.a): consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos. Art. 6.1.f): satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero. |
| FINES DEL TRATAMIENTO | Envío de promociones e información comercial sobre los servicios de Inheritans a través de medios electrónicos (correo electrónico, notificaciones push, SMS). Personalización de la publicidad según preferencias del Usuario. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del servicio. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Dirección de correo electrónico. |
| DESTINATARIOS | No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | YOSEYOMO utiliza Klaviyo, operada por Klaviyo Inc., para gestionar el envío de comunicaciones comerciales a los usuarios, derivadas de la contratación de los servicios de Inheritans. Klaviyo Inc., con sede en EE. UU., participa en el EU-US Data Privacy Framework, lo que garantiza que las transferencias internacionales de datos a este proveedor cuentan con un nivel adecuado de protección conforme al artículo 45 del RGPD y a la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea. Puede consultar más información sobre los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Klaviyo en los siguientes enlaces: https://www.klaviyo.com/legal y https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice. |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados hasta que el Usuario retire su consentimiento o haya acabado la finalidad para la que fueron recabados y hayan prescrito las acciones legales pertinentes, salvo que los datos deban mantenerse por una obligación legal. |
| ACTIVIDAD: CONTACTO O CONSULTAS ONLINE | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario a través del correo electrónico para comunicaciones con el equipo de YOSEYOMO. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: Art. 6.1.a): consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos. |
| FINES DEL TRATAMIENTO | Atender y responder las consultas solicitadas por el Usuario. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Correo electrónico y asunto, así como el resto de los datos que el propio Usuario indique en el cuerpo del mensaje. |
| DESTINATARIOS | No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento inequívoco e informado del Usuario. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | No está prevista la transferencia internacional de datos. |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. En cualquier caso, el plazo máximo de conservación será de 1 año. |
| ACTIVIDAD: PROTECCIÓN DEL SITIO WEB MEDIANTE RECAPTCHA | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Datos recogidos automáticamente cuando el Usuario interactúa con formularios del Sitio Web. |
| BASE JURÍDICA | Art. 6.1.f RGPD - interés legítimo del responsable en prevenir fraude, accesos automatizados y ataques de bots. El interés legítimo se basa en la necesidad de proteger la integridad, disponibilidad y seguridad del Sitio Web y de los datos de los usuarios frente a ataques automatizados, fraude y accesos no autorizados, considerándose que dicho interés prevalece sobre los derechos y libertades del interesado al tratarse de un tratamiento limitado y estrictamente orientado a la seguridad. |
| FINES DEL TRATAMIENTO | Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir envíos automatizados, fraude y usos abusivos de los formularios. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Dirección IP, datos del navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación y otra información técnica necesaria para detectar actividad automatizada. |
| DESTINATARIOS | Google Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento en virtud del correspondiente acuerdo de tratamiento de datos (Data Processing Agreement) suscrito conforme al artículo 28 del RGPD. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Google podrá realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se encuentran amparadas en la Decisión de Adecuación adoptada por la Comisión Europea en el marco del EU-US Data Privacy Framework y en las garantías contractuales correspondientes. |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad de seguridad y prevención del fraude. |
El Usuario se compromete a introducir datos reales y veraces. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que YOSEYOMO pueda sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.
3. ¿A QUIÉN SE LE COMUNICA TUS DATOS?
La divulgación de los datos solo se llevará a cabo en situaciones en las que sea indispensable para el cumplimiento de las obligaciones legales impuestas al Responsable del tratamiento, en la medida en que dicha cesión sea imperativa. Asimismo, podrán ser transferidos para proporcionar de manera adecuada los servicios, en cuyo caso se proporcionará información previa sobre el contexto de la cesión, dentro de los límites establecidos por la ley.
Excepto en los casos mencionados, se requerirá el consentimiento del interesado para la cesión de datos a un tercero.
4. DATOS PERSONALES DE TERCEROS
El Usuario podrá facilitar datos personales de destinatarios designados con el fin de que YOSEYOMO pueda custodiar y, llegado el momento, entregar el contenido póstumo conforme a lo indicado por el Usuario. Estos datos pueden incluir nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y documento identificativo (DNI o equivalente).
YOSEYOMO tratará los datos personales de los destinatarios únicamente para la prestación del Servicio, en particular para verificar el fallecimiento del Usuario y entregar los mensajes póstumos. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), derivado de la solicitud del Usuario y limitado estrictamente a dicha finalidad.
Los destinatarios serán informados del tratamiento en el momento en que reciban la notificación o comunicación inicial, debiendo aceptar Términos y Condiciones y la presente Política de Privacidad. Los datos de los destinatarios serán eliminados una vez cumplida la finalidad, o conservados bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
5. DESIGNACIÓN DE PERSONA DE CONFIANZA Y VERIFICACIÓN DE DEFUNCIÓN
El Usuario podrá designar una o más personas de confianza para comunicar su fallecimiento a YOSEYOMO y activar la entrega de mensajes póstumos. Cada persona de confianza deberá aceptar expresamente los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de YOSEYOMO, comprometiéndose a aportar la documentación necesaria para la confirmación de la defunción del Usuario.
YOSEYOMO recomienda que las personas designadas como personas de confianza sean herederos legítimos o representantes legales, ya que solo estas personas suelen tener acceso a la documentación requerida. Las personas de confianza deberán aceptar expresamente los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Inheritans para asumir esta función.
YOSEYOMO no se responsabiliza de la designación de personas que no puedan aportar la documentación necesaria ni garantiza la entrega de mensajes si la verificación no puede realizarse.
El tratamiento de estos datos se limita exclusivamente a la verificación del fallecimiento y la entrega del contenido, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos conforme al RGPD.
6. ¿DÓNDE SE ALMACENAN SUS DATOS?
Los datos personales de los Usuarios se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados para la prestación del servicio (como servicios de pago, comunicaciones comerciales o protección frente a bots) pueden implicar transferencias internacionales de datos, siempre con las garantías adecuadas conforme al RGPD y, en su caso, al amparo del EU-US Data Privacy Framework. YOSEYOMO garantiza que dichos servidores cumplen con la normativa europea de protección de datos aplicable.
7. ¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS?
YOSEYOMO emplea tecnologías actualizadas conforme al estado actual de la técnica para salvaguardar sus datos e información personal. Se han implementado medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección de los datos personales, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. Estas medidas se adaptan al estado tecnológico actual, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que puedan estar expuestos.
8. PRINCIPIOS DE VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN
La totalidad de la información suministrada por el Usuario debe ser precisa y veraz. Con este propósito, el Usuario es responsable de verificar la autenticidad de todos los datos proporcionados al cumplimentar los formularios correspondientes. Al registrarse o completar cualquier formulario, el Usuario deberá suministrar todos los datos indicados como obligatorios, asegurándose de que sean exactos y reflejen la realidad. Cualquier modificación en sus datos debe ser notificada a YOSEYOMO tan pronto como sea posible. En todo momento, el Usuario asume la responsabilidad exclusiva de las declaraciones falsas o inexactas y de los perjuicios que puedan derivarse para YOSEYOMO o terceros debido a la información proporcionada. La falta de comunicación o la comunicación incompleta de los datos personales obligatorios puede resultar en la imposibilidad de ofrecer el servicio solicitado.
9. ¿QUÉ DERECHOS OSTENTAS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?
El Reglamento General de Protección de Datos concede diversos derechos al interesado respecto al tratamiento de sus datos personales. A continuación, proporcionamos información sobre cada uno de estos derechos y señalamos los canales a través de los cuales puedes presentar, en su caso, la solicitud correspondiente:
| TIPO DE DERECHO | DESCRIPCIÓN |
|---|---|
| SUPRESIÓN | Tendrás el derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en caso de que se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
|
| ACCESO | Tienes el derecho de obtener confirmación acerca de si se están procesando datos personales que te afectan y, en caso afirmativo, acceder a la siguiente información: los propósitos del tratamiento; las categorías de datos que se están tratando; los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o comunicarán los datos, y, si es posible, el período previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período. |
| RECTIFICACIÓN | Tienes el derecho de corregir los datos personales inexactos que te conciernan. Considerando los objetivos del tratamiento, también tienes el derecho de completar los datos personales que sean incompletos, incluso mediante una declaración adicional. Para ejercer este derecho, debes especificar en tu solicitud a qué datos te refieres y qué corrección debemos realizar. Además, si es necesario, debes adjuntar la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos sujetos al tratamiento. |
| LIMITACIÓN | Tienes el derecho de solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en las siguientes circunstancias:
|
| PORTABILIDAD | Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que haya facilitado a la Empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida la Empresa, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados. Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos. El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que la Empresa hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso de los servicios prestados. |
| OPOSICIÓN | Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, en cualquier momento. Si decides ejercer este derecho, la Empresa dejará de procesar tus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. |
| DECISIONES AUTOMATIZADAS | El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos o le afecte significativamente de manera similar. |
| CANALES PARA HACER EFECTIVO EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS: | |
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados en los apartados anteriores, puedes enviar un correo electrónico a support@inheritans.com o enviar una carta dirección indicada en el apartado primero.
| |
10. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
YOSEYOMO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. En tales casos, YOSEYOMO comunicará los cambios realizados en esta página con una antelación razonable antes de que entren en vigor.