Herencia digital y mensajes póstumos

El destinatario necesitará enviarnos una copia de su documento nacional de identidad para verificar que es el legítimo destinatario de tu mensaje y el certificado de tu defunción. En el plan gratuito Freedom no se pide documentación: comprobamos que los datos coinciden con los que registraste.

Puedes cambiar la configuración en cualquier momento.

Sí. Asignas destinatarios a cada mensaje, y cada persona accede solo a lo que hayas elegido para ella. El número de mensajes y de contactos depende de tu plan: con Lattice puedes escribir un mensaje distinto para cada persona.

Sí, con Lattice. Puedes decidir que un mensaje se entregue al verificarse el fallecimiento, un tiempo después o en una fecha concreta, como un cumpleaños. La fecha programada no sustituye la verificación: el mensaje solo sale cuando se ha completado.

Tú eliges. Puedes contárselo ya a un contacto autorizado: al añadirlo, la plataforma te deja avisarle de que lo has elegido, y conviene que le expliques su papel.

Si prefieres más discreción, nadie tiene por qué saberlo: en los planes de pago, la verificación de actividad detecta que has dejado de acceder a tu cuenta y, si no respondes a nuestros avisos, contactamos con tus contactos autorizados.

Saber que existe una cápsula no da acceso a su contenido: la entrega llega tras la verificación.

Cuando se autoriza la entrega, reciben un aviso y acceden con su correo y un código de verificación; no necesitan las credenciales de tu cuenta. Tienen acceso a los mensajes durante 90 días desde que se les concede y pueden descargarlos para conservarlos.

Todas las cápsulas, también la gratuita, incluyen un asistente con voz que te guía paso a paso. Te hace unas preguntas con opciones para tocar y, con tus respuestas, te propone un primer mensaje, tus contactos y tus activos. Tú lo revisas todo y decides qué se guarda; puedes dejarlo cuando quieras y seguir otro día.

Sí. Freedom te permite empezar con un mensaje y un contacto, con el asistente incluido. Los planes de pago amplían lo que puedes guardar e incluyen la verificación de actividad y la revisión de documentación oficial antes de la entrega.

No. También puedes usar Inheritans para explicar dónde están los documentos importantes, dejar un mensaje a tus hijos, conservar una receta familiar o indicar cómo te gustaría que cuidaran a tu mascota. Tu legado incluye lo que tienes y también lo que sabes, recuerdas y quieres transmitir.

Puedes escribirnos a support@inheritans.com o usar el formulario de contacto. Describe tu duda sin enviar contraseñas, claves privadas ni palabras semilla.

Inheritans cuenta con un fondo de garantía que cubre 13 meses de funcionamiento. Si la compañía tuviera que cesar su actividad, avisaríamos a todos los clientes y tendrías tiempo de sobra para descargar tu información y llevarla a otro proveedor. La descarga incluye tus mensajes, activos, adjuntos y contactos, en un solo paso desde tu cuenta, en PDF y en un ZIP organizado en carpetas que puedes abrir sin Inheritans.

Inheritans es un servicio de YOSEYOMO, S.L. Para ese caso existe un protocolo: los socios de la compañía decidirían quién sustituye a los dos cofundadores. Si lo hay, el servicio continúa con normalidad. Si no, se activa el protocolo de cierre ordenado: aviso a todos los clientes y tiempo suficiente, cubierto por el fondo de garantía, para descargar tu información.